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银行开启揽储“大战” 这些“坑”你遇到过吗
来源:本站原创    发布时间:2018-06-13

  天津北方网讯:进入2018年以来,监管部门对于金融机构的违规行为一直处于高压态势。年初,原银监会发布了《关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》(银监发〔2018〕4号)文件,5月份又召开深化整治银行业和保险业市场乱象工作推进会议,可见监管部门的重视程度。临近银行年中考核,各家银行也开启了揽储“大战”,针对银行的服务情况,津云记者对津城部分银行进行了走访调查。

  华夏银行:办理ETC需先存5万元

  高速公路电子不停车收费业务(英文简称ETC)给不少市民带来方便,也成为许多经常出行市民的选择。确实,经过高速公路收费站时,不仅不用排队,节省大量时间,还可以当信用卡使用。可是一些市民却反映,办卡过程让人堵心。

  6月13日上午,津云新闻记者来到位于荣业大街的华夏银行天津和平支行,由于刚下过雨,营业厅内的客户并不多。津云记者以咨询ETC安装业务向工作人员咨询:“可以办理ETC吗?”一名工作人员介绍:“如果要办理ETC必须得先办理五万元存款。”“必须要先存款吗?”记者问。“也不一定非要存款,只要有五万就行,也可以买理财,您可以看一下这是我们银行目前的保本理财产品。”工作人员一边说一边指着柜台上一张理财传单:“这些理财产品都是保本的。”并且向记者开始推销理财产品。

  早在2013年就有媒体曝出“华夏银行疑似利用ETC业务强办信用卡”,报道称滨海新区的李女士在华夏银行第二大街的华夏银行滨海二级分行办理ETC业务时,不但要违背自己意愿填写信用卡申请单,还要强制开通网银,并在网银转账三次,才能顺利使用ETC功能。

  津云新闻记者首先登录了华夏银行官方网站,在其相关介绍中并没有“须存款五万元方可办理”的规定,而其流程介绍也十分便捷。在与华夏银行官方网站在线客服沟通中,客服表示:“目前,天津分行仅对资产达到5万元及以上的客户进行ETC业务办理和免费安装,5万资产可办理一辆车,以此类推。”而津云记者在进一步咨询后发现,北京、石家庄、济南等城市对于办理ETC并无对资产的规定。

  平安银行:风险评估流于形式 “随便填填”就行

  许多市民都知道理财产品要到银行购买,有不少市民在购买时也接受了风险评估测试。可是本该严谨的风险评估程序,在一些银行却变了味,只要“随便填填”就可以了。

  津云新闻记者来到位于南京路的平安银行天津分行,由于该营业厅正在装修,业务都需到二楼进行办理。在记者表明想购买理财产品时,一名工作人员将记者带到了理财室。一名理财经理在询问了投资额度后,打开电脑页面,向记者介绍起理财产品:“这些理财产品都是在售的,这一款收益最高,但是门槛要10万元。”

  当记者向工作人员询问是否需要做风险评估测试时,这名理财经理表示:“可以下载手机APP平安口袋银行,在APP上做就可以。”“网上测试会不会不通过呀?”“不会的,就随便填填就行。”

  根据相关规定,一般首次购买理财产品前需在相应银行网点进行风险承受能力评估;超过一年未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户,再次购买理财产品时,也应当在银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估,评估结果应当由客户签名确认;未进行评估,商业银行不得再次向其销售理财产品。

  中国银行:兑换外币需要先办卡 警惕门口黄牛

  随着出国旅游越来越普遍,百姓对换汇的需求也日渐增大,可是也有一些“陷阱”需要提防。

  市民郭小姐向津云记者反映:5月中旬她通过中国银行电话客服预约了兑换外币服务,可当她按照约定来到中国银行天津西康路支行时,工作人员却要求郭小姐先办理一张银行卡,才可进行兑换外币服务,虽然十分不情愿,可是时间紧张,郭小姐还是办理了一张。郭小姐说:“我在电话预约的时候并没有提醒我要办卡,不明白为什么银行会有这样的捆绑销售,现在又多了一张卡,但是基本没什么用。”

  还有市民反应,在中国银行的门口经常会遇到“外汇黄牛”,津云新闻记者在中国银行天津福安支行看到,一名中年男子不断对进出银行的市民搭话。当记者走近时,这名中年男子说:“是兑换外币吗?我这美元、日元、泰铢都能换。要多少量?”

  在福安支行的营业厅里,工作人员介绍说:“兑换外币必须提前预约,预约成功后直接带着现金来就可以,不需要再办卡。但是如果通过网上银行预约,就得先办卡。”

  相关人士提醒,2018世界杯竞猜,目前市民兑换外币,只有两种渠道,一种是外汇指定银行,还有一种是外币兑换特许机构,千万不要找“黄牛”兑换外币,不仅风险高,而且还容易兑换到假币。